svn面试题

面试汽车销售时应该注意的问题： 技巧一：不打无准备之仗 这是销售人员都明白的道理，在面试前充分的准备更是重要，因此，汽车销售面试技巧的第一个技巧就是事前的准备。衣着方面是马虎不得了，饱满的信心自然胸有成竹;除此以外还要对资料进行准备： 1、汽车行业市场简单情况。 2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。 3、个人面试汽车销售的优点，及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问) 技巧二：灵活应变 例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的，但客户就是不满意，或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求，你在不得罪客户的情况下会怎样处理?” 回答提示：委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的，会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系，让顾客明白公司与客户的关系是双赢的，只有公司的利益得到了保障，才能为顾客提供更多更优质的服务，这样顾客的利益其实也是得到最大化的。 技巧三：结束 面试结束后，并不意味着你的面试整个过程结束了。这点在汽车销售面试技巧中也是不可忽视的。 1、在面试后的二、三天内，你必须给主试人写一封短信或打个中国。首先感谢他为你所花费的精力和时间，为你提供的各种信息。然后问他“是否已经作出决定了?”这个中国可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。 2、如果你在打中国打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未作出，那你就在一、两个星期后再打一次中国催催。在通话过程中有必要说明以下2点的： a、你觉得有必要重新强调一下自己的优点。 b、你又发现了一些新的理由、成绩或经验，有必要让他们知道。 得到一次面试机会不容易，不要轻易放弃希望。 3、如果面试看起来很成功，但结果却是落选了。面试时，大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图，不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了，你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺，以便今后改进。 一般面试官会问的问题： 一、作为一个准备实现销售成就的销售人员，你的目标是什么? 二、你准备做汽车销售多长时间? 三、你是为了这个工作的报酬高?还是，你愿意与人打交道?还是工作难找，你没有选择?还是这个工作的门槛比较低? 四、成为一个成功的销售人员，除了做好工作要求以外，你还应该做好什么工作? 五、你阅读过你销售的最多的车的驾驶手册吗?你可以记得，关于座椅的控制在手册中第几页吗? 六、在销售核心技能中，你最弱的项是什么?你准备如何提升? 七、在汽车销售过程中，赞扬别人有三种表现形式，是哪三种