没有搞不定的“用户体验”问题 云智慧监控宝6重装上线
- 作者: 毕竟我是朱大少
- 来源: 51数据库
- 2021-01-30
随着中国互联网经济进入下半程，越来越多的企业将核心业务转型和商业模式创新寄希望于互联网。然而无数案例告诉我们，“涉网不深”的传统企业虽然在上网、上云方面花费巨大，却往往很难达到预期。极端复杂的网络接入、链路质量、机房环境都给企业的互联网业务健康带来极大挑战，网站、网页和Web服务的用户体验对业务的影响更为深远。云智慧重装发布监控宝6，专注于提供元素级网页性能诊断分析、持续监测外网环境对线上交易的影响，帮助企业第一时间发现和解决因用户体验不佳造成的用户流失，有效提升客户转化。
搞定用户体验问题，就从监控宝6开始
云智慧新一代用户体验监控平台——监控宝6以用户体验为核心，采用国际最新的Web监控技术，更快速的发现和识别网站运行过程中的任何影响用户体验的响应时间、连通性问题和页面性能问题。从网站资源可用、资源性能、页面可用、页面性能、运营商、CDN等多种维度准确定位网站和在线业务的问题，对比上一代产品粒度更精细、数据更准确、报告更全面、操作更便捷。
监控宝6通过遍布全国所有省份和世界主要国家核心骨干机房的300多个监测节点构建起来的分布式监测网络，对网站页面和在线业务的网络访问链路进行全局稳定性和可用性实时监控。监测任务每次发起探测时会把任务同时派发给位于不同运营商骨干网IDC机房的不同监测点，这些监测点可以同步进行高频检测；对于同一个检测任务，每次监测都是在相同的一组监测点上发起并同步上报结果，以便对Web性能和前端用户体验进行准确测量。
当网站故障发生时，监控宝6会通过Ping、Traceroute、HTTP/HTTPS等不同的网络传输协议，由外而内对网络连通性、CDN质量、IDC机房网络进行深入诊断，确保所获取性能数据的准确性。如果是外部链路故障，可对故障区域的性能数据逐级钻取，最终定位到具体城市、具体运营商的问题。通过监控宝6的可视化界面，企业能够对不同国家、不同运营商在某段时间内访问网站的各项性能指标进行横向对比，便于排查运营商层面及CDN层面的网络问题。
对于严重影响前端用户体验的页面性能问题，监控宝6采用国际网页元素评分算法，在页面加载过程中对Content、Cookie、Css、Images、Js、Server等 6个维度的性能进行元素级分析，根据首屏时间、网络层时间、DNS解析时间、连接建立时间、SSL握手时间、首字节时间、内容下载时间等性能指标完整测量用户体验。前端工程师可通过元素瀑布图重现网站在加载过程中所有元素的加载时序、可用性及详细性能信息，持续进行页面性能的调优。
除了网站可用性监测和页面性能监控，用户可以利用监控宝6的“竞品对比”功能，与竞品网站之间的各项性能指标进行横向对比分析，客观评定网站在行业中的用户体验状况，从而制订有效的性能优化策略。此外，监控宝6还支持IDC、CDN、运营商、云主机服务质量选型进行综合评估，帮助企业根据业务特点选择最适合的网络服务商。
30万用户共同铸就全新监控宝6
监控宝自2009年上线以来，已为30万企业用户提供了性能监控服务，被誉为“IT运维监控神器”。全新的监控宝6满足在日益复杂的网络环境、云服务和CDN等企业应用下用户体验监测的需求。为企业客户提供全天候、全地域的用户体验追踪和分析能力，主动发现Web服务的可用性、网络连通性及访问性能问题，在故障出现时通过多种渠道进行秒级告警通知，极大提升运维、开发部门的工作效率。监控宝6除了提供标准的SaaS服务模式，还提供私有化部署和定制化开发，全面满足企业数据安全和个性化需求。
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