容联：是谁动了互联网+转型的奶酪？从海航兜兜说起

作者: 爱的旋律88
来源: 51数据库
2021-10-11

科技不断发展的今天，互联网+、信息技术革命正在颠覆着社会的每个角落。企业办公通信应用在互联网＋背景下也在发生着巨大的变化，通信行业发展迎来新的机遇和挑战。传统企业在研究、学习互联网思维的同时，意识到了加强企业竞争力和提升现代化企业的管理能力的重要性。如何实现互联网+转型，其中最关键的是如何实现高效沟通，如何有效沟通呢?又如何把有效沟通运用到企业日常办公，不断提高工作效率呢？

　　易建科技从市场需求出发联合国内最大的企业通讯云服务提供商容联，面向世界500强企业海航集团推出了在云+端框架体系下融合IM消息、语音、群组、音视频点对点、音视频会议等功能，提供协作平台、流程管理平台、社交平台、融合通信平台、开放平台、基础管理平台、运营管理平台集成和开放能力的企业协同办公平台---海航兜兜。旨在为海航集团打造低成本、高效的协同办公系统。

　　海航兜兜设计理念

　　高效协作让办公“与时俱进”

　　在互联网+时代，企业对信息有效采集、集中存储、自动处理、深入应用以及智能统计和分析等需求急剧增长。传统的以PC机为处理载体、一切工作交流在办公室内的办公协作方式已不能满足企业对瞬息万变的市场快速响应的需求。随时随地的移动办公可以把握市场脉搏、提高企业内部的沟通和协作水平，全面提升企业在市场竞争中的综合竞争力。通过实现随时随地办公（办公自动化+移动化），可以优化现有的管理组织结构，调整管理机制，在提高效率的基础上，提高协同办公能力，缩短决策准备时间，提高决策的一致性和准确性，从而实现提高决策效能的目的。

　　海航兜兜是集行政办公、知识共享以及员工服务于一体，打破部门壁垒，以云计算方式对市场做出反映、自由组建互动社区的团队合作平台。其可以帮助海航集团实现公文流转、审核、签批等行政事务的自动处理，促进管理电子化、规范化,整合组织内部的公文流，实现信息资源的共享，增强员工协同工作的意愿和能力,有力地保障各项业务高效协同实施。通过海航兜兜协同办公平台的支撑，海航集团对内可以快速实现内部信息共享，建立高度集成的企业信息平台。为集团提供智慧、协同、开放、共享的一站式服务，全面提升员工、团队和部门之间的沟通和协作效率。

　　针对海航兜兜的产品设计需求，容联为其提供了IM消息、群组、音视频点对点、音视频会议等通讯功能。并通过sip协议先后与Avaya和Polycom两大厂商进行了对接。整个项目部署在北京和海口两地，通过软交换clpss、存储数据库、网关、应用协议、Groupserver、文件服务器以及媒体clpms和callmanager的快速部署，实现媒体音视频通话的负载和确保音视频通话质量的最优路由分配。关系型数据库管理系统采用主从方式部署确保了数据的安全。

　　海航兜兜网络拓扑图

　　分布式部署保障沟通无障碍

　　为了保障通话的高质量、视频的清晰度，容联在北京和海口分别部署媒体clpms服务器，软交换clpss通过IP地址判断，实现北京或者海口媒体的最优路由选择。此外，为了节省海航北京到海口带宽占用的同时，保证语音会议中的音频质量，容联将北京媒体clpms的落地和回拨呼叫，直接通过北京出局，海口媒体clpms的落地和回拨呼叫，直接通过海口出局。北京媒体组和海口媒体组之间打通媒体流，实现两地内网app用户之间通话，app客户端不需要访问对端媒体服务器，只连接本地媒体，媒体服务器之间进行语音流传输。

　　北京、海口网络部署图

　　打通办公通讯壁垒提升用户便利性

　　目前，海航集团内部办公通讯系统及视频会议使用的是Avaya和Polycom的产品。容联基于标准的SIP协议与Avaya、Polycom实现了完美对接，成功打通了海航内部办公通讯壁垒的同时也满足了海航员工出差时直接用app客户端即可接入到Polycom视频会议中的需求，大幅提升了员工出差的便利性，提高了工作效率。

　　Polycom对接呼叫流程

　　在这个互联网+转型唱响主旋律的时代，高效协作将成为企业追求的目标。同一用户会使用不同的技术、网络、设备和终端，各个用户往往需要跨部门、跨区域协同处理任务。将这些大量的异构通信系统整合起来，实现互联互通和指挥调度，是融合通信的重要价值所在。随着通信方式的不断变革和日益丰富，融合通信与在互联网+转型的完美结合将会产生巨大的效能，并给各行各业带来颠覆性的变革。而谁先动了互联网+转型的奶酪，就意味着谁率先找到了启动融合通信万亿级市场的关键之匙。