使用IE浏览器出现蓝屏问题的临时解决方案
- 作者: 文化人40210584
- 来源: 51数据库
- 2020-08-17
故障现象：
近期发现，在Win7 SP1操作系统下，使用Windows update进行系统更新后，会出现使用IE或IE内核浏览器蓝屏问题。
原因分析：
初步判断与微软补丁 KB2670838 相关
解决方案：
步骤1：
单击“开始”，选择“控制面板”如下图：
步骤2：
选择“类别”视图，并点击：“卸载程序”;
步骤3：
点击“查看已经安装的更新”如下图：
步骤4：
找到更新补丁：KB2670838，并用鼠标右键点击，选择“卸载”如下图所示：
步骤5：
点击“是”选择确认卸载;
步骤6：
在控制面板中，点击“查看您的计算机状态”;
步骤7：点击更改设置;
步骤8：单击“让我选择”;
步骤9：将检查更新方式暂时更改为“从不检查更新”，并点击“确定”。
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