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软件工程项目经理职责 工程项目经理职责

  • 作者: 浪够了麽
  • 来源: 51数据库
  • 2020-04-14

软件工程项目经理职责

软件行业项目经理主要的职责是什么?

软件公司项目经理是指受软件公司法人代表人委托对公司软件工程项目实施过程全面负责的项目管理者,是公司法定代表在工程项目上的代表人。

其职责如下: 一、 计划: 1、项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。

2、项目过程/活动的标准化、规范化。

3、根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑,进行项目的总体规划与阶段计划。

4、各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。

二、 组织: 1、组织项目所需的各项资源。

2、设置项目组中的各种角色,并分配好各角色的责任与权限。

3、定制项目组内外的沟通计划。

(必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》) 4、安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。

5、处理项目组与其它项目干系人之间的关系。

6、处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。

7、安排客户培训工作。

三、 领导: 1、保证项目组目标明确且理解一致。

2、创建项目组的开发环境及氛围,在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。

3、提升项目组士气,加强项目组凝聚力。

4、合理安排项目组各成员的工作,使各成员工作都能达到一定的饱满度。

5、制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。

6、定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。

7、及时发现项目组中出现的问题。

8、及时处理项目组中出现的问题。

四、 控制 1、保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。

2、在项目生命周期的各个阶段,跟踪、检查项目组成员的工作质量; 3、定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。

4、对项目进行配置管理与规划。

5、控制项目组各成员的工作进度,即时了解项目组成员的工作情况,并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。

6、不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动,以培养团队精神。

...

如何成为一个优秀的软件工程项目经理,同时要具备哪些素质和能力?...

着项目经理头衔的人越来越多,取得PMP证书的人也越来越多,可是项目管理的成效依然不高。

究竟是为什么呢?有很多原因,但其中依然有相当部分是因为项目经理不够合格。

有的人会说,我的PM经历已有多年,或者说我证书都通过多长时间。

这是合格项目经理的唯一标准吗?当然不是。

或许,有人会说,成王败寇,只要项目成功,他就是合格的项目经理。

没错,但是在你需要选择一个项目经理时,你可能无法完全按照这个标准去评判。

如何选择合格的项目经理呢?通常至少可以从五个方面去评判,即知识、经历、能力、性格、文化与价值观。

其实,企业组织中的各种角色也多应该从这五个方面去评判。

1 知识知识通常是指通过书本、学校、实践等学到的关于特定主题的信息。

“认证”和文凭的目的就是证明对某学科知识的掌握程度。

IT行业的项目经理所需要的知识包括三个部分:项目管理:包括项目管理的理论、方法论和相关工具。

IT行业:一般说来,对相关IT领域应该有全面的了解,比如对与本企业核心业务有关的IT知识都应该有所了解,如果是实施企业信息化等覆盖多个技术领域的项目,则对IT知识要求得更全面。

客户行业:时下的IT项目只和单个操作人员有关的非常少,基本都是覆盖部门或企业范围的项目,因此,必须掌握相关客户行业的知识,这样才能找准IT系统和业务运作结合点,使得IT系统投入能够支持企业效益的提升。

显然,针对不同类型项目,需要的项目管理功能、IT行业知识会不一样,有的项目比较简单,所要求的知识就会少一些,好比普通加减乘除算术题只需要小学生就可以,而积分之类的问题就必须要大学生才可以。

同样,在对客户行业知识的要求也是类似的,有的项目是比较纯粹的基础平台类的项目,并不直接和业务效益提升有关系,对客户行业知识的要求就比较少。

需要注意两点,一是知识的来源并不仅限于学校,二是和项目组织中的其它角色相比,对项目经理所要求的IT行业知识更侧重于全面和知道,而非纯技术人员的细节掌握。

知识掌握是否扎实,是否全面,是否应用自如,决定着项目经理的水准。

2 经历经历强调的是已经做过的事情,或者更直接说就是使用知识的过程。

因此它同样包括三个方面:项目管理、IT行业和客户行业。

对于企业来说,寻找合适的项目经理,如果这三个方面的经历都具备,那是再好不过;如果无法全部满足,首先可以降低的要求应该是同一客户行业经历,但最好能够具有其它类似行业的经历;其次是IT行业经历,可以不要求有相同产品的经历,而是类似产品的经历;最后是项目管理方面,那至少应该有项目经理助理或者项目组织的中层骨干人员的经历。

要从事项目经理这个职业,需要注意提高自己的学习能力(这是下面要提到的),以在不同经历中丰富和项目管理有关的知识,注意强化弱项的锻炼,从而提高项目管理水准,保证自己能够在新项目中很快进入工作状态,因为很多项目只是表面上的不同,但在项目管理本质上却存在着很多相通的内容。

经历,对项目经理来说,意味着不再是只停留在知识层面,意味着已经可以展翅。

3 能力能力是评判人非常重要的一个方面,以往我们对一个人的评判往往是依据文凭,而我们的教育理念相对单一,因此结果可能会失之偏颇。

除了读书、测试与书本有关的题目,还需要从纯能力的角度去评判项目经理,虽然评判环境可能不是那么完美,但对于具体评判的个体来讲,他可以做得尽量客观。

能力评判包含如下几个方面的内容:学习与思考:从项目的角度看,不存在有相同的项目。

“人不能两次踏入同一条河”,以往项目有的只是可借鉴的经验,完全可以拷贝的只是最抽象和根本的方法、理念。

因此,要成为一名合格的项目经理,必须具有学习能力,掌握新的知识。

同时,项目经理也应勤于思考,不断反思,摆脱思维定式,从成功经验和失败教训中总结出属于自己的知识。

学习和思考,可以让项目经理不断积累,提高项目管理水平,从量变走向质变,进而在更大的项目管理挑战中享受成功的喜悦。

学习和思考的最高境界就是“学而时习之,温故而知新,告诸往而知来者”。

实践:书读得多了,知道的也多了,就知道“知易行难”。

只能嘴上讲讲,甚至是只能放在肚子里,都无法产生效益。

因此,必须有实践能力,甚至“没有条件,也要创造条件”实践。

只有通过实践才能把书本的内容真正变成自身的附属物。

具有实践能力的前提有两点,一是要思路清楚,二是要勇于实践。

社交与沟通:项目管理要考虑的内容很多,实际上所有一切都和人有着直接或间接的关系。

项目经理需要打交道的人有三种:客户、公司领导、项目成员,要让所有人员为共同的项目目标朝一个方向努力,就需要项目经理首先有社交能力,和他们保持良好的关系,营造良好的项目氛围;然后要根据项目的需要,和有关人员不断沟通交流。

沟通的表现方式有:表达——清楚说明事情;影响——尊重他人的选择,但可以通过自己的言行去影响他们以达到期望效果;说服——让他人按照提议或要求实施;倾听——让他人有述说的空间;接受他人提议——项目经理在坚持必须原则的前提下应从善如...

工程项目经理的职责

以便在设计交底中协商解决。

3.领导班组安全生产,及时处理设计变更洽谈记录,抱枕干施工图纸及规范要求组织施工,制定施工技术和安全生产措施。

6.参与制定施工安全技术措施,负责组织工程项目的施工。

2.参与单位工程施工组织设计及各分部分项工程的方案制定与实施.科学管理项目部的人. 贯彻公司的管理方针,负责实施施工项目的质量计划,确保管理目标的实现。

3.负责组织施工方案,确保工程质量。

6.负责组织施工项目的质量评定,并参加隐蔽工程验收和分项分部工程的质量评定与验收、测量工和班组进行技术交底。

4.认真执行公司贯标体系文件和施工作业指导书、放线及翻样等工作,排除生产操作中的障碍。

5,及时准备提出钢筋翻样加工单和材料计划。

6.负责向班组进行工艺、质量.参加图纸会审,提出有关模板配置支撑体系.负责向班组进行技术、财。

3。

熟悉施工图纸及工程的质量要求、分项工程衔接和材料规格、质量要求、环境及进度计划交底.积极应用新技术.负责组织按编制竣工资料的要求收集、整理各项资料、交工、工程决算和财务结算,做好各项资料和工程技术档案的归档工作.领导班组安全生产,贯彻安全技术操作规程、互检和交接检,并填写质量评定、隐蔽验收和技术复核记录。

8.积累和提供技术档案原始资料,参加项目部月度施工计划和分部分项工程进度计划的编制。

9.密切配合其他工种进行施工、材料等资源的调配与供应。

包括对工程测量的控制轴线、标高及坐标位置的复核,保证安全生产。

4.严格执行分项工程作业指导书。

5.向班组进行技术、质量、互检和交接检,并填写质量评定、隐蔽验收和技术复核记录。

8.积累和提供技术档案原始资料,参加项目部月度施工计划和分部分项工程进度计划的编制。

9.密切配合其他工种进行施工,组织制定本项目部的质量,贯彻安全技术操作规程、法规、质量标准,执行分项工程施工作业指导书,根据工程进度需要.协助项目经理做好与分包、严格管理,精心施工.负责按相关规定认真填写施工报表、业主、监理、材料规格及特性。

8、设计等单位的配合工作。

三、项目技术负责人岗位职责 1、质量要求、材料规格特性。

6、材料代用、结构试验等经济技术签证资料。

6.负责组织工程的资料试验准备工作。

包括材料取样,对所承担分项工程的质量负责,排除隐患,保证安全生产,认真组织好签证与统计报表工作,及时回收工程款,并确保足额上缴公司各项费用。

经常进行经济活动分析、行业的规范,贯彻安全技术操作规程、规章,及时处理设计变更洽谈记录,保证按设计图纸和变更文件要求及施工规范施工,严格执行项目管理制度。

4。

5。

5、配置、加工,提出有关钢筋规格、数量,为班组生产创造条件。

六。

8、规程、标准和公司质量、环境保护.熟悉施工图纸、质量要求及材料规格特性,及时处理设计变更洽谈记录。

8,包括施工进度网络计划和施工方案,定期向上级领导汇报工作.做好施工准备、抄平。

5、集体、个人之间的利益关系,积极配合上级部门的检查和考核、高效的项目管理班子,有计划的安排施工机械和材料的进出场、安全生产等目标的实现。

9.负责项目部所承建项目的竣工验收、质量评定,严格执行分项工程作业指导书、进度、质量.负责施工分项工程质量评定,组织班组进行自检。

7.参与施工预算的编制、新工艺,必要时亲自示范。

严格按照施工过程控制程序进行施工,并做好施工标识及施工日记,严格执行项目管理制度。

2.做好施工准备.组织有关人员熟悉施工图纸与设计文件、操作规程进行施工,合理安排工序、职业安全健康全兼容管理手册、新材料、安全、环境及进度计划交底,检查和指导班组施工。

7.负责施工的分项工程质量评定,组织作业人员进行自检、质量、安全,让班组工人真正清楚了解交底内容。

7,针对工程特点制定质量通病的防治措施,检查和指导班组施工、程序文件和作业指导书及企业指定的各项规章制度,切实履行与建设单位和公司签订的各项合同,确保完成公司下达的各项经济技术指标。

2.负责组建精干.熟悉和审查施工图纸,并对发包工程的工期、项目瓦(粉)工长岗位职责 1、质量、安全交底,严格按照贯标认证体系切实贯彻,确保工期.熟悉有关施工规范、质量标准、抄平、放线、施工组织设计的交底及实施过程中的检查、监督工作,以便在设计交底中协商解决。

3.领导作业人员安全生产。

6、规范和技术质量管理制度,提供各项经济技术签证资料。

四、项目施工员岗位职责 1,提出钢筋检测试验委托单等工作。

5.熟悉有关施工规范.负责组织工程技术档案的全部原始资料归类、环境、职业健康安全控制方案和措施并确保创建文明工地、项目木工工长岗位职责 1、安全、环境及进度计划交底,较复杂的工程用书面文字说明或绘图说明交底、法规,排除隐患,严格按照施工规范、标准。

2.负责组织质量事故的处理工作,加强经济核算,降低工程成本、安全、环境。

2,并确定项目经理部各类管理人员的职责权限和组织制定各项规章制度。

3.负责项目部范围内施工项目的内.负责工程完工后的一切善后处理及工程回...

项目经理主要工作职责是什么

项目经理的职责 1.确保项目目标实现,保证业主满意 这一项基本职责是检查和衡量项目经理管理成败、水平高低的基本标志。

2.制定项目阶段性目标和项目总体控制计划 项目总目标一经确定,项目经理的职责之一就是将总目标分解,划分出主要工作内容和工作量,确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。

3.组织精干的项目管理班子 这是项目经理管好项目的基本条件,也是项目成功的组织保证。

4.及时决策 项目经理需亲自决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。

5.履行合同义务,监督合同执行,处理合同变更 项目经理以合同当事人的身份,运用合同的法律约束手段,把项目各方统一到项目目标和合同条款上来。

...

软件工程人员的角色的职责是什么?速求好的专业答案,好的追加分数...

维护人员:包括了单机故障及单机软件应用处理。

局域网组建,服务器配置比如域控、文件服务器、网络代理服务器、数据库维护、备份及软硬件需求策划客户经理:1、 直接面向客户,负责与项目相关单位联系,保持与客户的良好关系,负责客户的接待与招待工作;2、 及时向项目小组其它成员反馈客户需求,收集项目和客户相关资料,并进行有效分析和整理;3、 跟踪项目进度,了解项目进展过程中存在的问题,及时协调和解决与客户间的关系,确保项目顺利开展。

4、 与项目经理之间保持良好协作关系,协助项目经理和项目专员向项目相关单位、人员讲解方案,收集反馈意见;5、 与项目相关单位、客户沟通、协调工作程序;6、 及时向部门经理汇报工作进展情况。

项目经理:1. 制定项目计划,并根据各种变化修改项目计划。

2. 实施项目的管理、开发、质量保证过程,确保客户的成本、进度、绩效和质量目标。

3. 制定有效的项目决策过程。

4. 确保在项目生命周期中遵循是实施公司的管理和质量政策。

5. 选择一个能够精确衡量项目成本、进度、质量、绩效的项目距阵。

6. 风险管理。

7. 招聘和培训必须的项目成员。

8. 确定项目的人员组织结构。

9. 定期举行项目评估(review)会议。

10.为项目所有成员提供足够的设备、有效的工具和项目开发过程。

11.有效管理项目资源。

编码人员:1.了解软件功能。

2.完成特定功能的程序代码。

3.软件开发程序代码编写。

4.按时实现指定功能。

5.程序代码完成质量 。

需求分析人员:软件需求包括三个不同的层次:业务需求、用户需求和功能需求(也包括非功能需求)。

1.业务需求(business requirement)反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求,它们在项目视图与范围文档中予以说明。

2.用户需求(user requirement) 文档描述了用户使用产品必须要完成的任务,这在使用实例(use case)文档或方案脚本说明中予以说明。

3.功能需求(functional requirement)定义了开发人员必须实现的软件功能,使得用户能完成他们的任务,从而满足了业务需求。

系统设计人员:负责设计与开发应用软件系统.使其正确的反应出有效的信息,协助企业经营者管理、营运公司的运作者。

美工:1.配合程序员完成软件产品设计。

2.负责公司彩页、海报、画册等宣传资料的设计。

测试人员:1、根据软件设计需求制定测试计划,设计测试数据和测试用例。

2、有效地执行测试用例,提交测试报告。

3、准确地定位并跟踪问题,推动问题及时合理地解决。

4、完成对产品的集成测试与系统测试,对产品的软件功能、性能及其它方面的测试。

产品发布人员:负责并保证高质量的软件产品按时完成和发布的专职管理人员。

任务包括倾听用户需求;负责产品功能的定义、规划和设计;做各种复杂决策,保证开发队伍顺利开展工作及跟踪程序错误等,全权负责产品的最终完成。

另外,还要认真搜集用户的新需求、竞争产品的资料以及研究产品的发展趋势等。

【软件项目经理岗位要求】软件项目经理的要求

项目经理是项目组织的管理者,负责对项目的计划、组织、领导和控制等工作,因此,一个项目经理必须具备以下几方面的能力 (一)领导能力 项目领导工作包括有效的沟通和有效的激励,要使项目团队成员齐心协力地工作,实现项目目标,必须进行有效的领导。

1.项目经理需要采取民主式的领导方式 对于项目经理而言,采用这种领导方式比主要依靠职权的独裁式或命令式的管理方式更为有效,这是因为项目组织是一个临时性的组织,且由各方面的专家组成,项目本身涉及面广,只有充分调动每位组员的积极性,在遇到问题的时候,与大家共同商量解决问题的方法,授予下属更大的工作自主权,才会实现有效的领导。

2.懂得激励成员的因素,并能设计出一种富于支持和鼓励的工作环境。

项目经理可以通过鼓励全体项目组织成员的积极参与来创造出这样一个环境。

1).使项目组织成员了解项目结果和利益的蓝图 如某一项目目标是对工厂进行全新设计,那么项目经理就应将这一目标生动地描绘出来,把实现这一项目目的的益处向大家解释清楚。

如消除生产上的瓶颈问题,增加产量,减少库存等。

这样,当大家都清楚通过自己的努力,可以达到的美好结果时,就会更加热情地投入工作。

2).授权 通过授权,使成员拥有实现自己工作目标的决策权力。

如让成员拥有制定工作计划、决定如何完成任务、控制工作进程以及解决妨碍工作进展问题等方面的权力,这样的授权,能使每个人的工作内容更有挑战性,能够满足组织成员受尊重、实现自己价值等需求的满足。

3).奖励 奖励是一种动机强化的手段,通过奖励对期望的行为具有激励作用,被认同或得到奖励的行为会重复发生,如项目组成员提前完成了一项重大任务或发明了一种可加快项目进程的工作方法,而受到奖励,这样会鼓励大家在未来的工作中保持和发扬这一良好作风。

奖励的方式很多,如金钱、口头鼓励、表扬、赞赏、奖品等等,应注意奖励的方式,只有能满足成员需求的奖励,才能起到激励作用。

一种最简单有效的激励方式是对项目组中每位成员的工作表现出真诚的兴趣,当成员向你汇报他们的工作时,要全神贯注地听。

然后,向他们提一些有关工作的问题,并用“谢谢”“干的不错”“很好”等语言来表达对他们付出的认同和赏识。

在成员之间创造一种同志式的友谊与忠诚 项目工作应该充满乐趣,项目经理应从工作中获得乐趣,也应鼓励项目团队成员获得同样的乐趣,项目经理应信任每个成员,为大家提供有挑战性的工作。

同时,通过不定期地举行一些聚餐、野餐或庆功会等等方式提供大家交流的机会,建立一种相互信任,充满乐趣又有远大前途的工作环境,创造一种同志式的友谊与忠诚。

3.项目经理要言行一致,身体力行 要为组织成员树立榜样,如果希望成员为赶进度而加班,自己应该首先留下来而不是提前离开。

(二)人员开发能力 有效的项目经理会对项目成员进行训练和培养,使组织成员有机会增加自身价值,使每个人在项目结束时,都拥有比项目开始时更丰富的知识和竞争能力。

1.项目经理应创造一种学习环境,使员工能从他们所从事的工作中,从他们所经历或观察的情景中得到知识。

如尽可能给成员分配全面的任务,使他们丰富知识。

如让一个没用过Excel的人去用Excel处理数据,这就能使他学会使用Excel。

或是让一个阅历不足的成员能跟经验丰富的成员一起工作,使新的成员从经验丰富的人那里学到更多的东西。

2.让他们参加正式的培训课程。

(三)沟通能力 一个项目经理,一定要是一个良好的沟通者,他需要与项目组织成员、承包商、项目业主以及相关的各方面进行沟通,只有通过有效的沟通,才能了解掌握各方面的情况,及时地发现潜在的问题,征求到改进工作的建议,协调各方面的关系。

沟通包括口头沟通和书面沟通。

口头沟通是通过语言来传递信息,在项目早期,面对面的口头沟通对促进项目组织的团队建设,发展良好的工作关系和建立共同目标是特别重要的。

项目经理也应主动拜访项目业主、公司上层管理者、以及项目相关部门,了解他们各自的想法,争取建立良好的关系,也应经常与项目组成员进行口头沟通以增进了解。

另外定期组织会议也是必不可少的,包括: 情况评审会——通报情况,找出问题解决问题会议——针对问题召开有关人员会议技术设计评审会——对提出的设计方案进行评审 书面沟通是通过文字来传递信息。

如,内部备忘录、信件、进度报告、项目总体报告等。

另外,优秀的项目经理会注意倾听项目业主表达的期望和要求,项目组成员的意见和关注所在,听比说获益更多。

(四)处理矛盾冲突的能力 1.项目工作中的矛盾冲突 项目管理中自始至终存在着矛盾冲突,在项目的各层次和全过程中都会产生矛盾冲突,项目经理经常要处理项目运行中产生的各种矛盾冲突,特别是在组织机构重新组合和多个项目都在争取共享有限资源的情况下,矛盾冲突尤为突出,在管理方面主要的矛盾冲突可能来自: 1).进度方面的矛盾围绕完成项目的时间,各项活动顺序安排等方面存在的不一致。

2).资源分配方面的矛盾要保证项目完成,项目组织与职能部门之间...

施工项目经理的职责???

施工项目经理岗位职责1、负责工程项目从工程施工准备开始直至验收交工,以及签证结算的全过程施工管理工作。

2、严格执行公司的各项规章制度,编制工程周、月及年度施工计划,对项目实施的进度、质量、成本、安全及文明施工等管理目标的最终实现负责。

3、制定安全技术生产措施,负责编制项目劳动力、材料、机具设备、劳保用品、资金等的使用计划,并组织实施。

4、组织施工现场布置规划,包括供水、供电、加工场地、库房和办公休息区域等协调工作,解决工地一切协调问题。

5、组织项目实施人员进行施工图纸自审、会审,施工组织设计、施工方案交底技术解答。

在施工中进行各工序书面技术交底,参加各工序的检验和工程验收,对工程的分部分项工程进行质量检查和评定工作。

6、建立健全工作联系相关制度,与政府主管部门、建设单位、设计单位、监理单位、总分包单位等保持良好的协调关系,积极配合完成监理、质量监督和消防局等单位的检查验收工作。

7、严格执行公司财务制度,加强项目预算、成本管理。

审定月度成本分析报表,对各项工程资金的回收、开支进行有效控制。

注重成本信息反馈,及时采取纠偏措施。

8、负责向监理、建设单位及时办理各种现场签证、工程款项结算,以及作好现场原始签证记录,充分完成工程索赔事宜。

9、负责做好工程半产品和成品的防护及交付过程中的防护。

10、负责项目实施过程所有技术性文件和资料的完善、报验和移交等工作。

11、负责工程竣工验收申请书的制作和报审,参与竣工验收至合格,完善竣工后的工程保修和项目管理工作的经验总结。

12、完成公司领导交办的其它工作。

...

建筑工程项目经理的主要职责?

项目经理的职责1.确保项目目标实现,保证业主满意 这一项基本职责是检查和衡量项目经理管理成败、水平高低的基本标志。

2.制定项目阶段性目标和项目总体控制计划 项目总目标一经确定,项目经理的职责之一就是将总目标分解,划分出主要工作内容和工作量,确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。

3.组织精干的项目管理班子 这是项目经理管好项目的基本条件,也是项目成功的组织保证。

4.及时决策 项目经理需亲自决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。

5.履行合同义务,监督合同执行,处理合同变更 项目经理以合同当事人的身份,运用合同的法律约束手段,把项目各方统一到项目目标和合同条款上来。

项目经理主要职责是什么?详细说明一下吧!!

个人认为的职责是: 一: 客户交流,交流后客户所反映的问题与下属分析,如何把客户所提的问题解决。

二: 要有强烈的工作责任感。

三: 对下属态度要好,良好的态度使工作事半功倍。

四: 对工作要严谨,做好日常计划。

五: 遇到问题不要推三阻四的。

六: 及时与上级领导汇报情况。

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