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酒店管理系统软件工程 酒店管理系统

  • 作者: 酱油男路过
  • 来源: 51数据库
  • 2020-04-14

酒店管理系统软件工程

做酒店管理系统需要哪些软件?

1.如果是酒店餐饮管理系统的话,需要一台服务器,然后就是吧台的PC机,出单机,以及厨房的出单机,这要做成一个局域网,并且严禁和外网相连。

管理系统的软件就多了去了,像美萍,西安的满天红【这个我用过,总体感觉还可以】等等。

2.如果是酒店客房的话,也需要一台或多台普通的PC机做收银以及和酒店的管理层组成局域网方便领导查账和查看客房入住情况。

【客房收银软件同上】;如果是提供客房的上网服务,这个和组建一个网吧是一样的,一台或者两台服务器,一个用来做游戏的一个用来做看电影的【如果酒店不是很大的话一台服务器配置高点也行】 3.客房上网服务的局域网和收银系统网络一定要分开,以免造成不可挽回的后果。

4.电脑系统就不说了吧,XP....WIN7很好但是还没普及。

其他的很多但是你要考虑大众的口味啊!

酒店管理系统软件怎么应用?

超易酒店管理软件是一款专业的酒店管理软件,是目前市面上性价比最高,最好的酒店管理软件,集前台酒店客房管理,酒店员工管理,酒店客户管理,酒店物品管理,酒店订房系统等强大功能为一身。

系统界面简洁优美,操作直观简单,无需专门培训即可正常使用。

超易酒店管理软件为酒店业经营者提供了成本分析,利润分析,物流管理等诸多功能,能广泛适用酒店餐饮管理,饭店餐饮管理等场合。

软件提供了方便的数据查询功能,也可将各类数据转化为Excel文档 报表统计及打印 系统设置等功能。

特色功能描述 1、整个操作界面完全类似于 Office,支持不同界面之间的切换。

2、超易软件所有的表格均可自定义设置列宽,列标题名称,某列是否显示。

(吐血推荐) 3、导入功能支持自定义选择列,在一个界面上就可以完成列的选择,功能强大但操作简单。

4、支持导出的格式有 PDF,图片格式,网页格式(htm,html),Excel,CSV等格式。

5、保留用户的常用操作习惯,例如窗体的界面位置等。

好 6、自定义酒店信息设置:数据录入方便档案项目设置齐全,并且设立10个自定义项目,留下了扩展空间。

7、最为方便的自定义查询条件设置功能,查询条件完全由用户自定义设置。

8、自定义输入表单(国内独创) 9、自定义报表设计

酒店管理软件实施工程具有哪些特点

一个酒店管理系统一般分为售前技术支持、实施安装前准备、现场安装调试和售后服务四个环节,每个环节都是至关重要的,缺一不可。

售前技术支持。

这个环节主要是配合业务人员,了解客户的酒店管理需求,了解用户的酒店管理特点,根据客户酒店的特点因地制宜的指定符合对方的酒店管理方案。

酒店管理方案的内容除了报价之外,还要给出客户合理的维护成本和后期的延展性。

酒店管理方案要明确酒店的各个部门管理人员的功能和职责分配,和客户一起制 定圆满的酒店管理方案,并且经过和客户的沟通和修改最终形成定稿。

这个环节必须是业务和技术人员配合,才能圆满的完成。

实施安装前的准备工作。

这个环节主要确定我们进入酒店安装的时候需要购买的什么样的系统和硬件,把在安装中需要的各个硬件及其软件都要准备好,并且根据施工 方案,进行施工需要的一些用到的东西的筹备。

实际上在这个阶段主要是两个部分准备好。

一个是软件部分,根据客户要求修改的部分一定要和客户沟通好,开发完 成并经过客户认可,这是我们准备工作最重要的一个前提。

其次是酒店管理软件涉及到一些硬件和网络布线方面的施工和硬件调试工作,我们这个时候要对网络布线 的现场再次给句我们的施工方案进行一一核实,并且对于相应的硬件做好最基本的测试,做好硬件产品的质量合格相关工作。

现 场安装调试和施工。

这个环节主要一部分是施工工人做的事情,我们对于这个环节进行严格质量把关就可以了。

其次就是在软件和系统连接后,进行测试和初始化数 据参数的录入。

这个时候我们一定要根据酒店各个部门的数据如房间类型、餐厅的菜价和名称、房间的价格和打折策略等等进行初始数据的录入。

并且对pos机、电子门锁、前台和各个房间的电话计费系统、财务账单系统等进行检查,特别是账单这个环节一定要和酒店的会计和出纳做好沟通,不要在这个环节出现任何的问题。

售后服务。

这个环节是我们销售所有软件产品都必须要注重的环节。

我们不能再售后的问题上出现任何的差错,同时我们要现场对酒店中涉及到管理软件相关的人员进 行培训,直到熟练位置,真正的让酒店看到买我们的软件不单单是产品,服务更是我们的强项。

在后期的软件使用中我们应该派人专门的定期检查,并且对于酒店提 出的合理要求在第一时间给予技术支持。

...

酒店管理软件实施之前酒店应该做什么

酒店如何在在经济紧缩的环境和在竞争异常激烈的状态下脱颖而出并且获得成功?除了加强酒店内部的管理,采用信息化手段也是必不可少的。

如何正确实施酒店管理软件,是每个酒店管理者都应当考虑的问题,小编认为酒店首先先做到以下几点: 第一,千万别以为只要是IT公司就可以开发酒店管理软件。

事实上,酒店管理软件从总体策划到正常运转是一个复杂而困难的专业化工程。

如果没有一定的酒店管理知识,就难以与酒店员工进行良好的沟通和合作;如果对酒店管理软件的安装、培训及维护缺乏经验,就无法保障工程的顺利实施和按时完成;还有就是不能及时提供长期的系统维护和版本升级等问题。

很多酒店引进的软件失败或软件的使用效果不佳,主要原因就在这里。

第二,选择酒店管理软件的功能并非越多就是越好的,应该从酒店自身的管理理念以及员工文化水平出发。

一个庞大的软件系统往往会增加实施难度,拖延工程进度,可能导致整套酒店管理软件难以正常运行。

事实上许多功能平时很少用到,或者与酒店管理的实际情况挂不上勾,求全责备很可能导致劳民伤财。

对酒店来说,软件投资是一个很重要的环节,应当避免对适用性欠考虑或者投资过低造成性能下降这两种倾向发生。

第三,重视员工文化水平,重视酒店员工岗前培训。

培训的目的是要求他们能够上岗独立操作、独立思考和正确处理常见的问题。

如果想提高工作效率,如果想减少使用过程中的误操作,酒店工作人员必须认真接受岗前培训和考试,不是随随便便应付了事。

第四,要正确对待“洋货”与“国货”。

有很多酒店过分迷信国外知名品牌,认为进口的一定就是最好的,贵的一定就是最棒,这仅仅是一种偏见。

酒店管理软件是用来搞好酒店内部管理和提高对客户服务质量的,客户其实并不知道你用的是国产软件还是国外软件。

因此不考虑酒店的实际情况,盲目追求国外品牌的酒店管理软件显然是不可取的。

国产的酒店管理系统,在技术上不落后于国外品牌,在性能上、以及功能也可与国外品牌相媲美,在售后服务、本地特色化方面更显人性化更具国情特色,现在主要的差距是在一些管理理念和软件品牌上,但我认为这只是时间问题罢了。

下面以超易酒店管理软件为例,说说酒店管理软件的正确选型要注意的几个问题: 1. 功能齐全 超易酒店管理软件,是针对酒店管理用的,而酒店管理含有前台结账,商品管理(采购进入货管理、库存管理)、会员管理、员工管理等功能,而市面上的一些酒店管理软件,仅仅是前台收银(含报表)和客房中心,缺少了必备的库存、员工、会员管理等,根本就满足不了酒店完善的管理服务。

2. 良好的操作性 软件好与否,使用过才知道,不好的软件,用户要用上一个星期或者更长的时间才能学会甚至还没摸索到使用要领,而好的软件,容易上手,使用方便,不用几天就能掌握。

3.详细的报表分类 报表作为酒店管理系统一个重要的内容,可能某些用户认为,我只要能看到今天一共收了多少钱就好了,其他的都不重要。

可事实并非如此,酒店管理软件中有很多报表,尽管有时候可能用不到,可到了真正要查账的时候,没有的话,那就麻烦大了。

4.维护方便 现在的电脑由于各种原因,总有碰上系统重装的时候,系统重装了,软件数据会不会丢失,需不需要向厂家索取注册号,软件重装了,设置方不方便,都是问题,而这些用户刚刚购买的时候,往往都是没往这种问题考虑的。

有些厂家的单机版酒店管理软件需要安装SQL数据库,非专业人员根本不会安装这种数据库,系统重装,又得找产商,麻烦更大。

5. 升级免费 某些软件就像杀毒软件一样,每年升级一次,而且升级还得收费,不升级又就完全不能使用进去瘫痪状态。

依我个人看来,这个跟租的差不多。

不算整个买断。

6. 强大自定义设计功能 每个公司对客户保存的资料都有着各种不同的侧重点,很多公司都说市面上的客户管理软件太普通化了,不适合自己的需求,有时候想自定义增加某些特色的字段都不方便,那些酒店管理软件都是死的,不能活用活现,此时需要软件具有强大的自定义功能。

7. 贴心的售后服务 这项内容是每个企业最关心的了,选择开发商很重要,应该选择那些软件更新快,软件较多的开发商。

还可以在购买沟通的过程中确定对方的售后服务如何。

一般来说经常更新的软件肯定会满足客户提出的需求,如果您购买某些还是一两年前的版本的客户管理软件,那么你用出了问题,我想他们是不会单独为您更新版本的吧。

因此小编建议大家在选择酒店管理软件时,一定要注意选购。

另在购买酒店管理软件的时候,千万不要只用价格来衡量酒店管理软件的好坏。

只有适合自己的酒店管理软件,才是最好的。

酒店管理系统软件哪个好,别样红效果怎么样?

酒店管理系统软件很多的啊,如果非要说酒店管理系统软件哪个好,我觉得别样红的效果还是很不错的。

因为我所在的这家五星级酒店使用的就是别样红软件,我还从来没有发现这个软件出现过什么故障。

并且别样红酒店管理系统软件的功能也很多,运行速度快,操作起来容易上手,具有别的酒店管理系统无法具备的优势。

所以说,别样红软件还是很不错的。

酒店管理系统软件的可行性分析

BD酒店管理系统可行性报告1.引言1.1编写目的近年来,随着我国信息产业的飞速发展,计算机的开发应用已渗透到各个领域,而且日趋普及。

在饮食领域内,计算机的应用已经十分广泛,很多设备都与计算机紧密结合在一起,酒店信息管理系统的软件大量被开发应用,大大提高了酒店的现代化管理形象。

BD酒店信息管理系统是由lue deam 工作组提出并将开发的管理软件,在开发该系统前,我们先对该系统的可行性要做出一些必要分析,为了能方便用户更好的了解和使用我们的软件。

1.2项目背景BD酒店信息管理系统是lue deam 工作组受XX酒店委托即将开发和投入使用的信息管理软件,有强大的管理功能,能在windows95982000mexp UNIX 等环境下运行,适合一些中、小型的酒店或宾馆使用。

1.3定义Micosoft Visual Basic Micosoft Access

酒店管理系统哪个好用?

虽然当今市面上酒店管理系统有很多,不过,若问酒店管理系统哪个好用?我觉得还是选择别样红最靠谱。

一来别样红酒店管理系统在业内口碑最好,二来别样红的售后服务很不错。

虽然说我们酒店自从使用了别样红软件之后,至今没出现过故障,不过遇到操作上的问题,只要一个电话打过去,别样红公司就有专门的售后人员为我们提供全程指导。

而且别样红软件功能强大、操作便捷,都是智能化管理系统,可以为酒店管理人员节约更多的时间,极大程度上提升了酒店工作效率。

所以若问酒店管理系统哪个好用,我觉得还是选择别样红吧。

免费酒店管理软件有哪些,别样红软件免费吗?

我是一家五星级酒店的高管,看了您的问题之后,我想说免费的酒店管理软件肯定是有的,但是我想告诉大家,世界上没有免费的午餐,免费的酒店管理软件要么使用起来不灵敏很卡顿,要么就是广告满天飞,纯粹是个噱头。

我们酒店目前使用的是别样红软件,它的性能不错,不存在什么卡顿的现象,且他们公司售后也不错,遇到问题可以及时解决。

刚开始的时候如果您不太相信或者心存疑虑,可以申请别样红软件免费试用一下,满意了在决定是否使用。

“酒店HMSI信息管理系统”具体是什么?

该管理系统专门为星级酒店研制开发的综合管理系统。

作为从事信息计算机管理系统开发,推广,服务的专门公司。

经过多年的努力,其软件功能已达到国内领先水平,与MOTO智能锁系统相结合,使酒店的信息管理在同类产品中更胜一筹。

合理的调配酒店资源,提升酒店管理水平,把HERP(酒店资源管理计划)这种国际先进的管理方式全程应用,建立酒店全面竞争优势,加强财务监控力度,提高资金运营水平。

采用与世界同步的先进信息技术,是此套酒店客房,餐饮管理软件的最大创新。

降低库存资金占用,提高库存利用率。

控制采购成本,保障采购质量。

缩短协调时间,提高销售回款率。

缩短操作时间,降低生产成本,提高生产效率。

优化人力资源管理,合理配置人力资源。

贯彻全面质量管理,提高客户满意度。

把握全局信息,实现科学决策。

酒店智能管理系统实现了科学的管理思想与先进的管理手段的完美结合。

可帮助各级酒店管理人员,对酒店中大量动态的、错综复杂的数据和信息进行及时准确的分析和处理,对酒店各项经营服务管理活动做到事先计划、事中控制和事后分析,从而使酒店管理真正由经验管理进入科学管理。

透过酒店智能管理系统,酒店必将在变幻莫测、竞争激烈的市场上胜算在握。

软件按照中国酒店管理的目标模式,结合国际先进的管理思想,总结用户需求,集几十位酒店特聘经理及酒店管理软件领域丰富的开发经验,由在职酒店高级管理人员主设计,应用最新信息技术,遵循ISO9001质量保证体系和时间管理体系,面向大中型和集团化管理的酒店,支持集团应用和跨国/跨地区经营模式。

软件系统除总台预定、接待、收银、酒店多媒体导引、西餐、中餐、酒吧、康乐、夜总会、KTV城、桑拿健身中心和保龄球馆管理系统外,还集成里公关销售、会议纪要、公安局远程查询、人力资源、财务统计、决策支持、 成本控制等多种功能。

系统基于大型数据库,采用的先进C/S结构,支持INTERNET、INTRANET和EXTRANET,可与电子商务和工作流整合应用。

一体化设计,充分实现数据的最小冗余和最大共享:组件式结构,模块之间可实现"积木式"搭配。

适用于各类型酒店不同阶段的需求,可进行动态的客户化设置,支持酒店机构和业务流程重组(HBPR),适应特殊的需求和未来的变化。

支持跨国、跨地区集团经营管理模式。

严格系统权限管理,具有多级安全机制。

整合工作流应用。

系统安全稳定,能够不停机运用。

采用分布式处理,减少系统部署和维护的费用,降低系统总体拥有成本(TCO)。

服务器操作系统可适应二种平台(UNIX,WINDOWS NT)。

客户机采用WINDOWS操作界面,操作便捷,易学易用。

这里我们向你展示的不仅仅是技术,更想说明他是你的帮手,是你同外界沟通的桥梁,是外界认同你的标志。

一、前台系统 [销售预定系统] 预定单的录入、修改、查询、复制预定的确认、取消、恢复、转店防况的 预测,房态查询、预订排房,超时预定单的处理熟客、VIP/会员预订,在住客预订INTERNET预订、熟客资料管理、房价政策管理、销售部合同管理、VIP贵宾/会员管理、黑名单管理、销售预订的相关报表 [前台接待系统] 入住登记单的录入、修改、查询、复制、同住、换房、续住、调租房态查询、可用房查询预定客、历史客、离店客、熟客、VIP/会员快速入住、特别档案提醒、特别需求登记、支付关系设定、免打扰设置IC卡门锁管理、留言管理、房态查询、前台接待相关报表公安局上传数据、预定处理相关模块 [团体/会议系统] 团体/会议主单的录入、修改、查询房态查询、分类汇总团体订房、订餐,快速分房、自动分房,支付设定成员录入,团体快速入住,团体/会议用餐记录可用房、查询、团体报表 [前台问询系统] 住客档案资料查询、住客帐务查询熟客、VIP/会员资料查询,住店记录查询,累积消费查询、特别档案查询、房态查询、分类汇总、飞机航班、列车时刻、轮船航班、市内交通行业电话、紧急电话、天气状况、旅游信息、邮编区号失物管理、节日查询、生日查询 [收银夜核系统] 订金处理、住客费用登记、付款、退款、冲帐、调整结帐退房、打印明细帐、汇总帐单自动转帐、自动统计汇总、自动过租交易查询、交易审核、应受帐款处理、各类收银报表、夜核报表 [客房中心系统] 房态管理、维护房管理、客房费用输入、修改及查询、客人催帐报表、客房酒水、消耗品管理、客人洗衣及遗留物品管理 [餐饮收银系统] 包括餐饮收银及康乐收银系统菜谱、菜类管理、桌号(场所)管理、零点销售(开单、消单、改单、买单、并单、分单)点菜、加菜、退菜、客人点菜卡、厨房开菜单、信息查询、服务员交接单及定制报表、餐厅应收帐管理餐厅转前台帐管理、查询总营业情况编码点菜、拼音编码点菜 [通用收银系统] 商务中心、停车场、洗衣房、等收银点收银操作结帐处理(多种结帐方式、转前台帐等)信息查询、交班管理 [总经理查询系统] 总营业查询、客房报表、餐饮报表、康乐报表、其他定制报表、通过折线、直方等WINDOWS提供的12种图形方式宏观浏览客源、收入、国籍、房间等级等统计信息资料,帮助经...

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