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咨询管理软件 易达学生小孩上网管理软件

  • 作者: 银白色
  • 来源: 51数据库
  • 2020-04-14

咨询管理软件

管理咨询顾问一般要学会使用什么办公软件?

我们公司就是做协同知识管理软件的,可以满足你的需求,已为多家咨询公司提供软件服务,在咨询行业已积累了许多经验,如有意向可以拨打021-58811269沟通一下需求。

源天软件介绍: 上海源天软件有限公司是由归国人员、咨询行业资深人士、软件开发高级人员创建并经营管理的高科技企业。

源天专业从事企业级协同知识管理产品和应用解决方案的培训、咨询、研发和服务。

从2001年就开始致力于研究和实践,利用信息技术工具与先进的管理理念结合,激发企业潜能,加强内部协作沟通,优化资源配置,积累知识财富,帮助企业建立稳定可积累体系,以提升核心竞争能力。

我们拥有强大的研发队伍、专业的服务和客户支持团队,有上海、北京、广州和成都四个分支机构。

国际接轨的一流管理理念、深入的本土实践、专业创新的服务精神,使我们成为高端协同知识管理市场的领导者。

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电话销售管理软件我为你推荐南京子佩电话销售系统,我是北京一个公司,用他们的物廉价美!“电话销售”的工作模式的特定性导致该岗位的人员很难进行工作的绩效考核,加上心理承受能力的原因导致岗位的人员流动性大又使企业的市场信息数据很难集中统一归企业所用,很多的企业的电话销售人员大都采用小本子的方式,人员一旦流动导致信息的散乱、丢失和新人上岗后许多的工作要从新开始,甚至重复老员工的工作,导致大量电话费的浪费。

严重的甚至导致用户对公司重复打电话的反感。

还有的企业老板意识到了上述的问题,也采取了响应的办法来解决,比如用CRM(客户关系管理)来统计每日电话销售人员的工作量和工作内容,然而,这样的结果导致电话销售人员十分的抵触,原因是CRM的“繁”和“烦”,每日电话信息的录入和内容的录入就是件十分繁重的工作,导致工作效率的大大降低,这样的CRM其到了“适得其反”的效果!还有不断地跟单和跟踪客户,也导致了通讯费用的上升。

南京子佩电话营销管理系统功能简明介绍为销售经理提供子佩电话销售管理软件为电话销售员提供1为电话销售员的“绩效考核”提供详实的数据支持。

如:每个销售的实时通话详单、提供某一时段的呼出电话数量及时长统计、按通话类型统计、按通话时长范围统计、按客户分类统计等等1弹屏显示去(来)电人的信息,包括去(来)电人的分类、和其个人及单位信息、与之以往通话情况记录和通话摘要、本公司是否与之有过联系等等。

2用角色与权限的管理思想管理电话销售团队,总经理可以查到全体的电话销售人员的数据信息,而部门经理只可以查到本部门的人员数据,本人只能管理本人的数据,共用一个数据库,当任何一个用户用到某个数据时,电脑上可以立刻弹屏显示其他人与该数据的关系。

2每个通话无论呼出呼入都海量录音到电脑,可以方便地模糊查询到并且可以自由放音重复收听。

3可以查询所有销售的通话实时各类数据,为工作流程控制与管理提供依据。

3非常方便查询自己任何一个时间段内的话务统计,包括数量与时长,以及详细话单统计。

4可以查询全部销售进行的不同销售机会的客户分类,从而把让销售管理工作重点把握重点控制,提高工作效率。

4可以根据通话类型分类查询昨日未打通的电话或者每人接听的电话,方便重新拨打。

5人员流动也没关系,系统自动记录的各类数据保证了新人工作的延续性。

5可以自由为每个电话设定分类作为各类标识便于自己管理自己的工作,重要客户引起领导重视。

6可以准确把握所有销售人员接到的客户来电。

6自己管理自己的各类电话数据,公平竞争7每个销售员的通话号码与通话记录自动记录到数据库,并提供各类模糊与条件组合查询。

为企业产生市场信息数据库,备日后调用与数据分析与挖掘。

7对方要求改日再去电的,可通过“提醒”功能,在指定时间,系统自动提醒。

8每个销售的工作电话都有通话录音,这样可以提高工作电话的使用效率与降低无关通讯费用。

8对于当日是某个客户生日的,系统会自动提醒给于其关怀。

9黑名单的功能可以杜绝日常的骚扰电话。

9FAQ功能,可以随时对自己业务知识的提醒与补充10简明使用的“销售机会”管理,可以轻松把握全体销售全貌。

10各类常用咨询查询,方便电话外的工作指导。

项目管理在软件开发中的应用有哪些?

如果用两个字概括当前社会的特点,那就是“变化”,而这种变化在信息产业中体现得尤为突出,技术创新速度越来越快,用户需求与市场不断变化,人员流动也大大加快。

在这种环境下,企业需要应对的变化以及由此带来的挑战大大增加,也给管理带来了很多问题和挑战。

软件行业是一个极具挑战性和创造性的新行业,管理上没有成熟的经验可供借鉴。

而项目管理应该说对于软件企业,尤其是那些以应用开发为主的软件企业,是行之有效的管理方法。

因此,项目管理在软件开发中的应用日益受到重视。

项目管理的两个问题 1、什么是项目管理? 项目管理是在一定的约束条件下,以高效率地实现项目业主的目标为目的,以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算,并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动。

2、为什么要有项目管理? 没有项目管理,项目也有可能成功。

但没有管理的项目,很难保证项目的利润空间,对公司来说,亏损的风险就大。

所以我们要有项目管理,以保证公司在总体上是盈利的,注意不是每一个项目都要盈利。

另外,有了项目管理,就有了管理改进的基础,无论刚开始的项目管理多么糟糕,只要有管理,就有了改进的可能性,至于能不能得到改进,以及改进的快慢,则取决于两个因素:一个是人,特别是各级管理者;另一个是利益。

关键是“利益”,准确的说是“利益的分配”,在权责利明确的前提下,人才能充分的发挥作用。

还需要指出的是“利益”是多元的,这里的多元不仅指利益的具体形式,而且指利益的受众是多元的,包括客户方相关人员个人的利益。

3、项目管理的发展与现状。

今天,项目管理作为一种现代化管理方式在国际上已获得了广泛的应用,从最初的国防、航天、建设工程领域,迅速发展到电子、通信、计算机、软件开发、金融等行业以及政府机关的项目管理工作。

随着计算机、网络系统的迅速发展,项目管理技术的不断进步,项目管理软件产品层出不穷,其功能、特点、应用对象也各不相同。

当前,越来越多的企业和组织在内部推广项目管理的理论方法及管理模式,如果都采用项目管理软件进行管理,效果就更加明显,可以节省大量的资源和财富。

国外90%以上的项目管理都采用软件进行,但我国在这方面的应用还不到10%.新世纪项目管理在中国的迅速兴起,给软件企业的发展带来了前所未有的发展机遇。

项目管理在软件开发中的应用的成因 随着信息技术的飞速发展,软件产品的规模也越来越庞大,个人单打独斗的作坊式开发方式已经越来越不适应发展的需要。

各软件企业都在积极将软件项目管理引入开发活动中,对开发实行有效的管理。

从概念上讲,软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成,而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。

实际上,软件项目管理的意义不仅仅如此,进行软件项目管理有利于将开发人员的个人开发能力转化成企业的开发能力,企业的软件开发能力越高,表明这个企业的软件生产越趋向于成熟,企业越能够稳定发展(即减小开发风险)。

同时,随着软件开发规模及开发队伍的逐渐增大,软件开发不再是向过去那样一二个开发人员即可解决的事情。

迫切需要一种开发规范来规范每个开发人员、测试人员与支持人员的工作,每个项目组成员按约定的规则准时完成自己的工作。

同时采用规范化管理,专业分工也可以降低对开发人员的要求,从而降低产品研发成本。

软件开发是一项复杂的系统工程,牵涉到各方面的因素,实际工作中,经常会出现各种各样的问题,甚至面临失败。

如何总结、分析失败的原因,得出有益的教训,对一个公司来说,是在今后的项目中取得成功的关键。

早在20世纪60年代中期,人们就发现软件的生产出现了“问题”,主要表现在生产过程不规范,缺乏管理。

后来,人们在软件工程方法学中引入了工程的概念、原理、技术和方法,这种思想在一定程度上解决了软件生产过程中遇到的问题。

但是直至80年代还是没有提出一套管理软件开发的通用原则,软件管理不善的问题依旧在大范围内存在。

目前的软件开发正逐步趋向于复杂化、多元化,大多数开发团队中都会出现同时开发多个版本、开发维护工作并存、多地点同时开发等情况,给软件开发管理带来了前所未有的困难。

如果管理不善,必将造成版本混乱,各个开发人员的工作相互交叉、干扰,整个开发团队的工作在一种无秩序的不良状况下运行,严重影响软件产品开发的进度和质量。

因此,随着软件开发的深入、各种技术的不断创新以及软件产业的形成,人们越来越意识到软件过程管理的重要性,管理学的思想逐渐融入软件开发过程中,应用开发的项目管理日益受到重视。

而项目管理技术的发展与计算机技术的发展是密不可分的,随着计算机性能的迅速提高,大量的项目管理软件涌现出来。

它们可以用于各种商业活动,提供便于操作的图形界面,帮助用户制定任务、管理资源、进行成本预算、跟踪项目进度等。

软件项目管理常见问题及解决方案 对于软件开发项目中,经常出现两种极端情况,一...

管理软件渠道政策

第一步、环境因素分析。

对影响软件市场营销活动的相关环境因素进行细致的分析,主要环境因素可以分为两类:一类是潜在威胁性的因素,包括国家相关软件或与软件所服务的目标行业的政策变动;软件标准的出台与修改;竞争格局的改变与替代品的出现;竞争对手的渠道政策;目标用户需求的变化等等。

另一类是机会性的因素,包括行业政策的重大利好,比如现在对于软件行业政策的各类扶持政策;竞争对手的退出或其渠道紊乱等等。

总之,软件销售渠道建设,前提是要全面了解所有影响软件市场营销活动的环境因素,这样才能保证软件销售渠道建设的成功,促进软件产品顺利销售。

SAP当初在新开发中国市场的时候,充分研究了中国竞争对手的软件销售渠道模式,竞争对手基本上是采用独家总代理制,经过充分考证此销售渠道优势与劣势之后,毅然采用了多家总代理制,一年的时间确实印证了这种代理制的好处:SBO这个产品迅速铺向市场,第一时间就让国内的竞争对手在客户那里感受到了来自SAP的压力。

从软件销售渠道模式的选择方面说,SAP是成功的。

由此可见,建设软件销售渠道之前,一定要从威胁性与机会性两个方面的环境因素进行充分的认识,多方考证,比较优劣,权衡利弊,才有可能使建成的软件销售渠道成功运转。

第二步、制定渠道建设目标。

软件销售渠道建设不可能一蹴而就的,它是一个持续性的工程。

因而,就需要分解渠道建设目标,分阶段实施。

考虑到销售渠道建设总会存在一定的风险,要使风险最小化,一般都是先选择具有代表性的区域进行试点,并按设计好的流程进行运转;试点成功后,发现问题与缺陷,对试点进行相应的完善;最后,将试点区域的渠道建设经验在其他目标区域进行推广。

对于建成的软件销售渠道的功能预期目标,主要从以下几个方面体现:(1)渠道是否顺畅;(2)市场拓展的力度是否满足战略需要;(3)是否提高了软件的市场占有率;(4)是否扩大了软件产品的知名度,是否树立了良好的产品品牌形象;(5)渠道的建设、维护成本与收益是否成正比;(6)软件厂商是否控制了整个软件销售渠道。

制定渠道建设目标,分阶段实施,先试点,再完善,后全面推广,这是软件销售渠道建设的策略。

第三步、确定渠道结构。

根据软件产品的特点与公司销售渠道的建设目标,确定选择何种渠道结构与模式。

对于软件销售渠道的结构,尤其是大中型应用软件,最适用的两种销售渠道结构:(1)软件厂商(总公司)— 分公司(办事处)— 渠道合作伙伴(代理商、OEM厂商、系统集成商等)— 最终用户四层分销模式;主要适合大中型企业或小型企业成长为大中型企业的阶段,产品与技术比较成熟,在市场上处于领先水平,软件产品的个性化定制与开发工作少,成型产品基本能够满足大多数用户的需要;在目标市场上有一定或较高的知名度;有品牌效应,支撑企业的产品销售;销售方式主要以技术与顾问型销售为主,依托渠道进行产品销售,属于技术顾问型销售方式。

(2)软件厂商(总公司)— 分公司(办事处或区域经理)— 用户(最终用户、渠道合作伙伴(代理商、OEM厂商、系统集成商等)三层直销模式;主要适合小型企业,产品刚刚推出市场或无自主知识产品的软件产品;产品知名度不高,无品牌效应;销售停留在依靠关系进行销售,属于关系型销售方式。

当然了,在不同的市场环境与企业不同的发展阶段,以上渠道结构与模式会有一定的变化。

确定软件销售渠道结构,需要根据产品的特点、公司实际情况与发展阶段等因素,最终确定选择哪种渠道销售结构。

第四步、制定严密的渠道政策。

针对软件销售渠道的建设目标及所选择的软件销售渠道结构,制定一整套科学、规范、严密的销售渠道政策,具体包括:渠道价格政策、市场支持政策、返点政策、价格保护政策、售后服务政策等。

为了更好的刺激渠道销售,对于拥有自主知识产权与行业领先技术的软件产品,可以尝试采用区域承包或区域买断代理的渠道策略,往往能起到非常好的效果。

浙江大学网络信息系统有限公司的校校通软件作为目前唯一通过中国软件评测中心高级确认测试的校园网软件平台,在2003年,针对分销渠道销售业绩不理想的情况下,毅然采用了区域买断代理的措施,大大激励了各渠道合作伙伴,使得2003年的销售额较2002年增长了2倍,效果非常明显。

第五步、渠道管理与维护。

建成后的软件销售渠道,需要对各级销售渠道明确责权利关系,并需要对各级分销渠道进行技术培训、销售培训、技术支持等,并进行日常的管理与维护,让销售渠道正常运转。

金蝶软件公司作为仅次于用友软件公司的全国第二大管理软件公司,非常重视销售渠道的管理与维护。

每年,金蝶总部都要以区域为核心,派遣资深的培训专家,组织集中式的技术培训、销售培训、渠道管理培训等,其各级代理商商都可以独当一面,独自完成各类项目的售前、售中、售后的技术支持与商务公关,基本上都能超额完成分配的销售额。

当然,软件销售渠不同于其他类型的产品销售,对于各级销售渠道要求比较高,例如,要求各渠道合作伙伴不但具备一定的资...

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