软件用户测试报告 软件测试报告怎么写
- 作者: 跨国拾破烂
- 来源: 51数据库
- 2020-04-16
测试分析报告
1 引言
1.1编写目的
说明这份测试分析报告的具体编写目的，指出预期的阅读范围。
1.2背景
说明：
a. 被测试软件系统的名称；
b. 该软件的任务提出者、开发者、用户及安装此软件的计算中心，指出测试环境与实际运行环境 之间可能存在的差异以及这些差异对测试结果的影响。
1.3定义
列出本文件中用到的专问术语的定义和外文首字母组词的原词组。
1.4参考资料
列出要用到的参考资料，如：
a． 本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文；
b． 属于本项目的其他已发表的文件；
c． 本文件中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。
2测试概要
用表格的形式列出每一项测试的标识符及其测试内容，并指明实际进行的测试工作内容与测试计划中预先设计的内容之间的差别，说明作出这种改变的原因。
3测试结果及发现
3.1测试1（标识符）
把本项测试中实际得到的动态输出（包括内部生成数据输出）结果同对于动态输出的要求进行比较，陈述其中的各项发现。
3.2测试2（标识符）
用类似本报告3.1条的方式给出第 2项及其后各项测试内容的测试结果和发现。
4对软件功能的结论
4.1功能1（标识符）
4.1.1能力
简述该项功能，说明为满足此项功能而设计的软件能力以及经过一项或多项测试已证实的能力。
4.1.2限制
说明测试数据值的范围（包括动态数据和静态数据），列出就这项功能而言，测试期间在该软件中查出的缺陷、局限性。
4.2功能2（标识符）
用类似本报告4.l的方式给出第2项及其后各项功能的测试结论。
．．．．．．
5分析摘要
5.1能力
陈述经测试证实了的本软件的能力。如果所进行的测试是为了验证一项或几项特定性能要求的实现，应提供这方面的测试结果与要求之间的比较，并确定测试环境与实际运行环境之间可能存在的差异 对能力的测试所带来的影响。
5.2缺陷和限制
陈述经测试证实的软件缺陷和限制，说明每项缺陷和限制对软件性能的影响，并说明全部测得的性能缺陷的累积影响和总影响。
5.3建议
对每项缺陷提出改进建议，如：
a． 各项修改可采用的修改方法；
b． 各项修改的紧迫程度；
c． 各项修改预计的工作量；
d． 各项修改的负责人。
5.4评价
说明该项软件的开发是否已达到预定目标，能否交付使用。
6测试资源消耗
总结测试工作的资源消耗数据，如工作人员的水平级别数量、机时消耗等。
软件测试报告怎么写
摘要
测试报告是把测试的过程和结果写成文档，并对发现的问题和缺陷进行分析，为纠正软件的存在的质量问题提供依据，同时为软件验收和交付打下基础。本文提供测试报告模板以及如何编写的实例指南。
关键字
测试报告 缺陷
正文
测试报告是测试阶段最后的文档产出物，优秀的测试经理应该具备良好的文档编写能力，一份详细的测试报告包含足够的信息，包括产品质量和测试过程的评价，测试报告基于测试中的数据采集以及对最终的测试结果分析。
下面以通用的测试报告模板为例，详细展开对测试报告编写的具体描述。
PARTⅠ 首页
0.1页面内容：
密级
通常，测试报告供内部测试完毕后使用，因此密级为中，如果可供用户和更多的人阅读，密级为低，高密级的测试报告适合内部研发项目以及涉及保密行业和技术版权的项目。
XXXX项目/系统测试报告
报告编号
可供索引的内部编号或者用户要求分布提交时的序列号
部门经理 ______项目经理______
开发经理______测试经理______
XXX公司 XXXX单位 （此处包含用户单位以及研发此系统的公司）
XXXX年XX月XX日
0.2格式要求：
标题一般采用大体字（如一号），加粗，宋体，居中排列
副标题采用大体小一号字（如二号）加粗，宋体，居中排列
其他采用四号字，宋体，居中排列
0.3版本控制：
版本 作者 时间 变更摘要
新建/变更/审核
PARTⅡ 引言部分
1.1编写目的
本测试报告的具体编写目的，指出预期的读者范围。
实例：本测试报告为XXX项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求（或达到XXX功能目标）。预期参考人员包括用户、测试人员、、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。
提示：通常，用户对测试结论部分感兴趣，开发人员希望从缺陷结果以及分析得到产品开发质量的信息，项目管理者对测试执行中成本、资源和时间予与重视，而高层经理希望能够阅读到简单的图表并且能够与其他项目进行同向比较。此部分可以具体描述为什么类型的人可参考本报告XXX页XXX章节，你的报告读者越多，你的工作越容易被人重视，前提是必须让阅读者感到你的报告是有价值而且值得浪费一点时间去关注的。
1.2项目背景
对项目目标和目的进行简要说明。必要时包括简史，这部分不需要脑力劳动，直接从需求或者招标文件中拷贝即可。
1.3系统简介
如果设计说明书有此部分，照抄。注意必要的框架图和网络拓扑图能吸引眼球。
1.4术语和缩写词
列出设计本系统/项目的专用术语和缩写语约定。对于技术相关的名词和与多义词一定要注明清楚，以便阅读时不会产生歧义。
1.5参考资料
1．需求、设计、测试用例、手册以及其他项目文档都是范围内可参考的东东。
2．测试使用的国家标准、行业指标、公司规范和质量手册等等
PARTⅢ 测试概要
测试的概要介绍，包括测试的一些声明、测试范围、测试目的等等，主要是测试情况简介。（其他测试经理和质量人员关注部分）
2.1测试用例设计
简要介绍测试用例的设计方法。例如：等价类划分、边界值、因果图，以及用这类方法(3-4句)。
提示：如果能够具体对设计进行说明，在其他开发人员、测试经理阅读的时候就容易对你的用例设计有个整体的概念，顺便说一句，在这里写上一些非常规的设计方法也是有利的，至少在没有看到测试结论之前就可以了解到测试经理的设计技术，重点测试部分一定要保证有两种以上不同的用例设计方法。
2.2测试环境与配置
简要介绍测试环境及其配置。
提示：清单如下，如果系统/项目比较大，则用表格方式列出
数据库服务器配置
CPU：
内存：
硬盘：可用空间大小
操作系统：
应用软件：
机器网络名：
局域网地址：
应用服务器配置
…….
客户端配置
…….
对于网络设备和要求也可以使用相应的表格，对于三层架构的，可以根据网络拓扑图列出相关配置。
2.3测试方法(和工具)
简要介绍测试中采用的方法(和工具)。
提示：主要是黑盒测试，测试方法可以写上测试的重点和采用的测试模式，这样可以一目了然的知道是否遗漏了重要的测试点和关键块。工具为可选项，当使用到测试工具和相关工具时，要说明。注意要注明是自产还是厂商，版本号多少，在测试报告发布后要避免大多工具的版权问题。
求个软件测试报告 在线等 谢谢
百度文库上挺多的，你可以去下些。
谁会做软件测试报告
作为一个曾经是测试萌新的我，在首次接收到一个任务时总有一种忐忑慌张激动紧张期望的复杂情绪~~忐忑慌张紧张是怕自己做不好，得不到领导的赏识；激动期望是哇塞，我有任务了耶，终于有我的用武之地了~~~ 就好比今天的主题，如果一个项目完结后，领导要你独立完成测试报告的整理，你会如何？是胸有成竹呢？还是瑟瑟发抖？
希望看完今天这篇文章的人，都能成为胸有成竹得到领导赏识的优秀新人！
言归正传，直入主题。测试报告具体包含的内容包括以下（不同公司提供的模板或许有不同，但大体都一样）：
第1部分：引言包括两部分1.1项目背景 和 1.2参考资料
1.1项目背景
本测试报告的具体编写目的，指出预期的读者范围。(3-4句)
本测试报告为（系统名称）系统测试报告；本报告目的在于总结测试阶段的测试
及测试结果分析，描述系统是否达到需求的目的。
本报告预期参考人员包括测试人员、测试部门经理、项目管理人员、SQA人员和其他质量控制人员。
1.2参考资料
这里主要包括《需求规格说明书》、测试计划、测试用例、缺陷记录
第2部分：测试基本信息主要包含测试范围，测试方案设计思路
2.1测试范围
2.2测试案例设计思路
根据上述测试范围测试点进行测试用例的设计。主要采用黑盒用例设计方法等价类划分法、边界值分析法、错误推测法、场景法。
l 功能测试：确保测试对象的功能正常，其中包括业务流程、数据处理、边界值等功能。
l 用户界面 (UI) 测试：核实用户与软件之间的交互，确保用户界面会通过测试对象的功能来为用户提供相应的访问或浏览功能，确保 UI 中的对象按照预期的方式运行，确保各个窗口风格（包括颜色、字体、提示信息、图标、等等）都与需求保持一致，或符合可接受标准，能够保证用户界面的友好性、易操作性，而且符合用户操作习惯
l 流程测试:核实实际业务流程在系统中的完整正确实现。应确保各业务流程内部数据流转及流程之间接口数据的正确，确保角色权限对流程的操作的限制的正确性
l 安全性测试：确保用户、管理员的密码管理安全、应用程序级别与系统级别的安全的安全性
l 兼容性测试：确保系统在各种不同版本不同类项浏览器下均能正常实现其功能
第3部分：测试结果及缺陷分析主要包括测试执行情况与记录、缺陷的统计与分析
3.1 测试执行情况与记录
3.1.1测试组织
3.2 缺陷的统计与分析
缺陷汇总：
总缺陷数：59， 已解决：1，激活：58
缺陷分析：
按缺陷类型统计：
从以上数据得出，大量bug类型为代码问题，只有1个是性能问题
按严重程度统计：
按功能模块统计：
按测试阶段统计：
（以上3种来兴统计及分析都参考缺陷类型统计及分析来整理）
第4部分：测试结论与建议包括风险分析及建议、测试结论
4.1 风险分析及建议
（列举测试执行过程中比如因资源不足导致测试覆盖不全的问题，例如app测试过程中兼容性测试，因为公司测试机的缺少，存在测试不完全）
4.2测试结论
本项目根据业务需求及开发人员的反馈意见，覆盖了所有的测试需求及案例，均已在ST环境测试完成，有效案例一共 xx个，执行率 xx%,，成功率 xx%，缺陷关闭率为xx%，目前缺陷均已修复并回归关闭；
综上所述，xx项目达到ST项目测试出口标准，本项目ST测试(通过/不通过)，可以进行验收测试/发布
第5部分：交付文档 将测试过程中所有包括的文档进行交付，主要包括测试计划、测试用例/案例、缺陷记录、测试报告
以上就是测试报告中包含的所有内容，如果刚好你们公司没有模板的话，直接按照这个来写吧，so easy~
软件测试计划和测试报告是一样的吗
不一样，测试计划是在执行测试以前写的一份计划，大致包括测试所需的硬件和软件环境，测试的目的，测试的具体内容，测试的人员分配以及测试的进度表；而测试报告是指测试完成后填写的一份报告，包括各种测试的情况，如性能测试、用户界面测试、功能点测试、压力测试等。
软件产品检测报告和测试报告的区别
首先，性能测试报告是测试报告的一种，主要包括压力测试、负载测试、稳定性测试等，在报告中主要体现这些方面的测试结果和测试结论，而用户测试报告也有两种含义，一种是用户测试后填写的报告，一种是测试人员测试后给用户看的测试报告，用户测试报告中包含很多种测试类型，其中也包含性能测试方面。
用户更关注软件测试报告中的哪些内容
占内存多少
功能是否齐全
功能是否实现
数据库是否安全
数据库是否占地方
是否拖慢cpu
是否拖慢网速。
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