奥创软件专业定制企业微信二次开发方案

?奥创软件研究院成立于2009年，是一家致力于计算机软件高新技术研发的综合性机构，积极引进国内外优秀技术人才和先进理念，专注互联网技术研发与服务，积累了大量项目开发经验，并获得社会广泛认可。目前公司设有软件基础研究部、软件技术开发部、软件应用研究部和软件市场研究部四个部门，拥有一支高素质、高水平的青年科技人才队伍。奥创软件研究院将技术创新作为立身之本，着力于互联网核心技术突破与人才培养。自己机构成立11年以来，奥创在市场营销软件研发领域获得丰硕成果，目前处于行业领先水平。
自从19年12月23日企业微信3.0发布会开始，奥创作为企业微信推荐的首批服务商，开始对接企业微信官方开放的API接口，针对各行各业的管理上的痛点，开发相应的企业微信管理系统。企业微信3.0的发布，实现了企业微信与个人微信打通，开放了朋友圈功能，增加了群聊人数，到现在由开通了会议功能，直播功能……使企业微信的用户量大大提高，这是值得肯定的进步。
但是从我们业内专业人士的角度来看企业微信更像是一个连接器。在众多细分且复杂的行业领域，企业微信选择和合作伙伴共同开发和深耕，开放四大能力给合作伙伴共同来完善生态；包括上百个API接口、微信插件、注册定制化能力和硬件设备接入能力等，所以在使用未开发的原生企业微信时，大多数用户会觉得功能繁多但实用的功能不多且不深。奥创软件研究院深耕各个行业痛点，对接企业微信开放的相应API接口，开发出了一套企业微信CRM系统。帮助公司完善管理上面的漏洞，方便公司做审计、数据留痕、数据分析、对员工进行绩效考核、提高员工工作效率。下面我们一起来看下详细功能吧。
 


 七大功能
 
1、企业微信会话存档功能。 企业微信聊天记录监管来满足企业对于客户服务质量监控。语音、文字、图片、视频、链接、收发红包等记录都可实时查看，数据永久保存。
2、敏感操作提醒。 例【拉黑/删除微信客户，系统实时预警、敏感词提醒、避免出现飞单、私单，以及辱骂客户等】都能够实时的风控和防范。
3、快捷回复。 对常见问题归类整理后，可一键快捷回复，避免员工每天重复解答大量相同的问题，快速提升工作效率，保证工作质量。主管可以统一设置客服公共快捷语，员工话术标准化流程化，新员工入职也可以快速进入角色，跨速提升客户转化率。
4、自定义朋友圈。IP人设一键生成。通过系统发送企业微信朋友圈可以支持自定义时间，生成历史朋友圈，客户可以查看企业微信历史朋友圈。
5、企业微信渠道活码。灵活可配置的接客机制
6、个性化欢迎语。针对不同渠道来的客户可设置不同的欢迎语，让首次互动更有温度，可支持消息类型：文字+图片、文字+链接
7、多功能侧边栏。可在沟通窗口侧根据所需配置方便使用的功能，提高服务效率。

 
除了这些，我们也可以将我们开发的系统和公司自己的CRM/EPR/OA/等系统对接打通。
如果有其他不明白的，欢迎一起探讨，目前企业微信会话存档是内测阶段，需要申请才能开通，可以通过我们来申请，也有成熟的接口可以给大家提供，让大家不用进行开发就能直接实现企业微信的会话存档功能。